2023-05-10 14:56:27
现在，联想正在增加物联网、人工智能，联想集团首席执行官杨元庆表示，未来四年，联想将在人工智能、物联网和大数据领域投资逾12亿美元。而如此庞大的战略，投射在其电视产品上，诞生了“聊天智能电视”，只是为了跟上当前人工智能电视的热潮。联想智能电视产品营销总经理魏晋解释了联想电视在广州的人工智能探索，并接受了流媒体网络的采访，深入解读了联想后端前端的31种策略，表明联想“在电视领域有机会”。
魏晋联想智能电视产品营销总经理
17电视和联想电视走来走去-这不是品牌漂移，而是两条腿走路。
事实上，联想很早就推出了电视产品，2012年推出了自己的电视产品，可以说是第一波互联网电视游戏，独立17台电视于2015年推出，然后在2017年将该产品推向联想电视。这是品牌战略的摇摆不定吗？
不，17电视和联想电视是两条产品线，魏晋说。他说，他以前认为联想会想出很多型号，就像PC一样的例行公事。但联想在电视领域是一个新的进入者，希望产品线清晰简单，运用大量产品的原理，每个产品不一定涵盖所有用户群体。“有很多单一的产品，在保持联想的创新的同时，它运行得很好。”
据魏晋介绍，联想TV现在有两个系列：一个是更多的互联网或年轻的17TV系列，更高端，完全是联想从内部到外部的基因，如工业设计，如在硬件本身就有更高的要求；另一个联想被称为E系列，更主流或更经济实惠，普通普通的人更可接受。
“中国的市场跨度很大，一、三、四、六层，一条腿走路还是很累，所以联想是两条腿，”魏晋也强调，这两个系列的用户体验是一样的，也就是说智能模块是完全一样的。与一些公司不同的是，为了分离硬件平台，整合内容服务也是多样化的，东面并不是明亮的西部亮光。他说，以智能模块为核心的智能交互是联想的长手指。用户甚至可以得到最低的39英寸E系列，它是由空鼠标控制的，开放的界面也是相同的-确保用户的软体验也是联想的一个非常重要的策略。
产品线清晰，两条腿行走，这是魏晋口联想电视的后端战略.
语音突破是革命性的，但人工智能互动还处于初级阶段。
魏晋认为，现在是一个非常关键的语音互动时期。随着技术的不断进步，语音人工智能得到了极大的提高。它过去在近场比较成熟，对噪声处理具有很大的挑战性，但现在可以从技术上解决。而且，在过去，甚至近场都是一些简单的语音操作，命令是如此的有限，以至于我不知道是否调整了语言，语义理解也跟不上它。例如，如果你想明天带一把伞，它不知道你为什么要带伞。事实上，这意味着明天是下雨还是女孩防晒霜。另外，多轮互动的能力很弱，比如问北京的天气怎么样，它说了，然后问广州怎么样？它不知道这意味着什么。“智能，但不是人工智能”
“人工智能需要神经网络层面的深入学习，”魏晋说。这在以前是不正确的，在这种情况下，该技术存在一个瓶颈。既然AlphaGo已经多次挑战人类，技术确实达到了一个新的阶段。“技术上的突破使得像声音这样的东西比遥控甚至触摸更自然。”魏晋认为，如果他做得很好，那就特别像触摸。手机的。他说，在苹果推出之前，触摸屏已经面世，但这是不自然的。每次你需要一支笔，反应速度和识别率都很低。但后来这项技术突破了，触控引领了手机的智能，否则很难想象智能手机应用的爆发。言语上的突破可能是革命性的，主要是言语，以及人脸识别、手势识别等，但什么样的着陆方式可能还有待观察。
然而，魏晋也承认，人工智能语音交互还处于一个特别早期的状态，概念已经到来，原型应用已经准备就绪，如何丰富更多的内容，以及用户体验如何才能做得更好。例如，在美国，销售了1000万台回声扬声器，根据一个三口之家的数据，影响到的美国家庭不到10%，而触摸电话在美国应该100%以上流行，因为一个人可能有两到三部手机，从10%到未来还有很大的发展空间，而且在经验方面仍有很大的改进余地。
联想的主要布局是近场还是远场？魏晋说，存在是合理的，最初是平行的，而且存在着使用习惯上的问题。如今，人们总是觉得对着空气说话很奇怪，培养这种习惯可能需要一点时间。但是远程交谈，就像麦克风一样，已经在你的脑海中留下了固有的印象，近场识别率可能会更高。另外，由于声音的复杂性很高，而且很难降低噪声，因此远域的识别率应该大大降低。
当谈到远距离识别的呼出时，魏晋表示，他们现在只能说一个固定的词，但用户一定希望每台设备都有一个名字，如果有来自同一家公司的三款设备，就会出现混乱。“未来用户可以自己设置。”目前，由于这是一个新生事物，开始时每个人都更容易接受，而且随着技术的发展，这一瓶颈将在未来被打破。他说，“你好联想”这样的唤醒词也纠缠了很长一段时间，有人说“有点商业化了”或“这个词有点难”。但是，使用一个特别新的名称并不一定会被用户记住。联想至少很受欢迎，但它很容易被错误地唤醒，所以它之前必须有一个词，“你好”是最受欢迎和最简单的。
智能交互是联想打造的长手指，以人工智能交互为核心的创新是联想电视后端的第二大策略。
视频服务和联想ID-不仅是硬件，也是视频增值服务。
联想过去在硬件方面有更多的布局，而不久前，联想在发布其新产品时率先组织了一个大屏幕内容服务战略联盟。魏晋说，自去年联想首席执行官杨元庆提出从设备向设备服务战略转变以来，整个公司进行了大量的组织结构调整，并成立了专门的视频服务部门一年。
视频服务，顾名思义，视频服务。联想认为，视频是刚性的和跨屏幕的。联想拥有如此多的设备，单是个人电脑屏幕，个人消费每年就达700万台，空间巨大。然而，魏晋也强调，联想不会碰IP、CDN。他表示，视频服务仍然相当复杂，用户不一定有一个特别明确或好的选择，联想作为业界可以更好地了解未来的趋势，可以帮助用户做一项整合和基于视频的二级增值服务。魏晋透露，除了智能电视之外，联想在iptv上也在寻找机会，削减增值服务。
魏晋说，整个公司的主要战略是去硬件服务，但登陆地面其实是一个很好的智能家居领域，可能还有智能办公等。但毫无疑问，智能家居对联想来说是一个伟大的未来，而电视是智能家居的主要入口，因此联想需要从大的新技术架构中付出很多努力，但同时，由于设备种类齐全，我们可以做到这一点。我也希望透过推广这样一个策略性的平台，推动整个行业的电视发展。目前电视业务规模不大，但联想将其视为一项战略性业务。电视是一个非常沉浸式的视频，无论它是购物、电视社交网络和信息服务等，用户都必须有需求，二级增值联想有很大的机会。
个人电脑，手机，电视，联想自己的跨屏幕产品链，但如何连接和访问的经验？魏晋表示使用联想ID。他说联想ID包括个人电脑使用的电脑的安全性，但视频无疑是最重要的，因为它是最有价值的。他还承认，身份识别服务和其他屏幕接入是一项庞大的工程，纵横交错，工作量非常繁重。一个完整的系统需要重建，基于联想ID，并需要建立三个引擎：服务聚合引擎，用户肖像引擎，环境意识引擎。魏晋说，语音识别技术正变得越来越成熟。只要我们用声音控制电视，我们很快就会知道家庭成员的结构，而基于此的二级服务可能会有所不同。
不仅仅是硬件，还有视频增值服务、视频服务和联想ID是联想电视后端的第三大战略。
销售是一个敏感的话题-联想跑马拉松，而不是匆忙。
根据流媒体网络从业内两个数据组织获得的信息，2016年中国销售的互联网电视机不到1000万台，每个数据都不是那么好看。Wei和Jin承认，销售是一个非常敏感的话题。他说联想对其他家庭的看法不多，因为这个市场在过去的三年里都是由你唱的。我是非理性的，很多公司都在处理这件事。“互联网电视的特点是要做好一些推广，只要价格到位，即使是一个全新的品牌，也会有一些支持者。”“它将是热的四分之一甚至半年，但它伤害一年，因为你不能流血。”今年资本反应缓慢，与资本跟进的情况不同，只要有一个故事。\r\r\r\r\r\r\n""
魏晋表示，联想看电视已经很久了，于是决定跑马拉松。“如果我们为了一个简单的销量而牺牲两件事：一是牺牲用户体验，二是牺牲财务管理。”现在市场正在逐渐回归理性，只要我们坚持，“联想应该有机会与这么大的数量孵化。”
除了后端的三大战略变革外，魏晋还表示，联想电视前端也做出了重大变革-转变销售模式，既不是传统的分销系统，也不是简单的电子商务烧钱模式。相反，它与马云的新零售同步，是一种新的在线和离线无缝连接系统。联想被称为B2R，一旦它能带来运营效率，但同时，它保证离线用户体验。
魏晋两代总结：“三一战略转变结构，明确战略，电视行业协会有机会”。