2023-05-10 14:56:27
进入三月后，消费者最关心的热门话题是“3.15消费者权益日”。因为在此期间，大多数商家都会选择改进售后服务或做相应的促销.当消费者购买电视时，经常是因为挂架的问题而形成困扰。最近苏宁进行售后升级，或为消费者解决这个烦恼。
此前，一些媒体曾报道“彩电吊架安装随机收费”。许多消费者购买彩电后，附件中没有挂架。售后人员需加装吊架收费，价格从50元到350元不等，形成灰色的“天价挂架”行业潜规则。大多数消费者感到非常不安。
据悉，苏宁将实现“送装一体化服务”，打破挂架充电混乱。同时，3月10日至15日，在北京、上海、南京、深圳、成都、重庆、天津等7个城市开展了“免费衣架”活动。值得注意的是，重庆和天津的消费者需要在苏宁商店购买彩电产品才能享受这一折扣。其他五个城市，无论是在苏宁商店还是苏宁购买彩电产品，都可以享受这项服务。同时，在此期间到苏宁购买彩电的消费者将免费获得一年的推广服务。
苏宁推出的“送装综合服务”无疑为彩电消费者提供了更加便捷的售后服务。此外，值得一提的是，苏宁负责人还表示，“苏宁今后将逐步推广免费衣架”。随着售后服务的逐步完善，似乎应该尽快解决挂起天价的问题！